工作准责
接到客户投诉100%及时解决问题,及时跟踪问题处理结果;必须保证按预约及时服务到位，必须争取服务满意度达到100%。
服务承诺
1. 接到投诉后,不能在电话中解决的,必要时kok官方体育app下载ios会在12小时内会同相关部门共同至客户处解决问题。如不能当场解决的kok官方体育app下载ios会将不良样品带回公司分析,并且在72小时内将分析结果和改善措施传至客户,给客户一个满意的答复。
2. 如对kok官方体育app下载ios的kok官方体育app下载ios 存在疑问或有一些技术上的问题时,欢迎来电来函咨询,kok官方体育app下载ios会及时给你们一个满意的答案,并且为你们提供技术支持。
品质目标(量化)
公司拥有先进的生产设备和雄厚的技术力量，设有一流的kok官方体育app下载ios 研发中心和检测中心，通过ISO9001：2015质量管理体系/ISO14001：2015环境管理体系,ROHS,REACH,HF等各项认证。
顾客满意度>90分 客诉/退货次数<3次>95% 交货准时率>95%
竞争优势（价格、品质、服务等）
性价比软高，优质服务
核心技术
铝电解电容器专业设备，工艺设备